Mi a kétcsillagos szálloda jelentése / meghatározása a vendéglátóiparban?



A 2 csillagos szálloda a felszereltséget bizonyos kényelmi minőséggel biztosítja. 



A 2 csillagos szállodában a biztonság és a higiénia mellett a vendégek kényelme lényegesen magasabb színvonalú, mint az 1 csillagos szállodáké. Lehet, hogy a szálloda jobban dekorált, az ágyak és az ágyneműk minősége is jobb lehet. Ezért alkalmas a gazdaságos utazók számára, akik egy kényelmes elhelyezkedésű szállodát keresnek, amely valamivel több, mint az alapvető szolgáltatási színvonal. 



Az Egyesült Királyságban a következő kritériumoknak kell teljesülniük ahhoz, hogy kétcsillagos szállodát kapjunk:



  • Először is a szállodának egyértelműen kijelölt recepcióval kell rendelkeznie.

  •  Legalább öt hálószobának kiadónak kell lennie. 

  • Minden szobának saját fürdőszobával kell rendelkeznie. 

  • A szálloda a nap 24 órájában elérhető. 

  • A tulajdonos vagy a személyzet éjjel-nappal telefonon elérhető a vendégek számára. 

  • Egy étteremnek vagy étkezőnek a hét minden napján reggelit és vacsorát kell felszolgálnia.

  • Azokat a szállodákat, amelyek nem kínálnak vacsorát, az éttermek közelében kell elhelyezni. 

  • A szállodának rendelkeznie kell alkoholszolgáltatói engedéllyel és egy olyan területtel, ahol italokat lehet felszolgálni. 

  • A működtetés minden területének meg kell felelnie a tisztaság, a karbantartás és a vendéglátás, valamint a fizikai létesítmények és a szolgáltatások minőségének kétcsillagos minőségi szintjén.



A szállodák csillagbesorolást kapnak, hogy az emberek azonosíthassák a szolgáltatások színvonalát és szintjét, anélkül, hogy maguknak kellene megnézniük a szállodát. Ezzel lehetővé teszik az emberek közötti bizalmat és megkönnyítik a kereskedelmet. 



A szállodák kategorizálása 1-5 skálán alapul, az egyik a legalacsonyabb, az öt pedig a legmagasabb színvonalú. A szolgáltatás színvonalának, a létesítményeknek és a szálloda kialakításának mindig meg kell felelnie a szállodák csillagbesorolásának.

A szállodák csillagainak szintje világszerte változó. Ezért lehetnek eltérések például egy párizsi kétcsillagos szálloda és a mumbai között.


Angolul szeretnéd elolvasni? Kattint ide.

Lásd még:

2 Csillagos Szálloda